Evaluación de los efectos de la capacitación al personal de salud, sobre la guía de atención integral en violencia de género, en el servicio de emergencias del Hospital Pablo Arturo Suárez en el primer semestre del año 2017

Abstract

Introducción: La violencia de género es una problemática de ámbito mundial. Ecuador no escapa de esa realidad mostrando unas estadísticas preocupantes, un 60,6% de mujeres han vivido algún tipo de violencia, ya sea psicológica, física, sexual o patrimonial. En este sentido, resulta necesario e importante mejorar la gestión y atención de los pacientes víctimas de violencia de género en los centros de salud, en base a lo establecido en la Guía de Atención Integral en Violencia de Género y su norma técnica, la cual tiene como fin el establecimiento de pautas de atención normalizada y homogénea para el Sistema Nacional de Salud (SNS), tanto para la identificación como para la atención oportuna a las personas víctimas de violencia que acuden a un servicio de salud durante todo su ciclo de vida. Objetivo: evaluar los efectos de la capacitación del personal de salud a lo propuesto en la Guía de Atención Integral en Violencia de Género a nivel cognoscitivo y evidenciar la organización del Servicio de Emergencias del Hospital Pablo Arturo Suárez. Metodología: El estudio fue de tipo cuasi-experimental o de intervención y se aplicaron tres instrumentos de recolección de datos, previa validación de los mismos. La población de estudio coincidió con la muestra y consistió en el personal médico (35 médicos) y de enfermería (34 enfermeras), por diversas razones ajenas a la investigación sólo participaron en la misma 20 médicos y 24 miembros del personal de enfermería. El proceso de intervención consistió en una jornada de capacitación para los integrantes de la muestra, en los cuales se evaluó el grado cognoscitivo con respecto a la guía, antes y después de la misma, mediante un test de conocimiento. Para el plan de análisis de los resultados, se realizó un análisis descriptivo e inferencial (estadístico) utilizando como herramienta el software de análisis estadístico IBM SPSS Statistics Base® y Excel®. Las variables independientes fueron los factores demográficos, educativos, profesionales y sociales, y la dependiente fue el grado cognoscitivo según lo propuesto en la guía. Los participantes firmaron un consentimiento informado para participar en la investigación. Resultados: Tanto el personal de enfermería como el de medicina son en su mayoría del género femenino, 75% y 60%, respectivamente. El mayor porcentaje de enfermeras(os) y médicos(as) corresponde a profesionales jóvenes, entre 20 y 30 años y 30 y 40 años, respectivamente. En correspondencia a estos resultados, la mayoría de los participantes tienen pocos años de experiencia en su ejercicio profesional, obteniéndose el mayor porcentaje en el rango de 1 a 5 años. El mayor porcentaje no tienen estudios de postgrado. Al ser interrogados de si han sufrido violencia de género, alrededor del 30% de toda la muestra han respondido afirmativamente. El personal médico ha recibido más capacitación previa que el personal de enfermería, aunque en ambos casos aproximadamente el 50% han sido capacitados. Los resultados previos a la intervención muestran un bajo nivel cognoscitivo con respecto a la Guía de Atención Integral en Violencia de Género, el personal de enfermería obtuvo un promedio total de 34,85% de aciertos antes de la capacitación y el personal de medicina un 39,32% En general, el puntaje promedio de respuestas positivas de toda la muestra antes de la intervención fue de 16,23 lo que es considerado un nivel de conocimiento “regular”. Post intervención, se observa que existe una relación linealmente positiva en el grado de conocimiento del personal de salud, con relación a los procesos de pre y post capacitación, lo que comprueba la hipótesis planteada. El género, la edad, los años de experiencia laboral, el grado de instrucción y si el participante fue o no víctima de violencia de género no presentaron diferencias significativas con respecto al grado de conocimiento, por el contrario, para la profesión y la capacitación previa si se observaron diferencias estadísticamente significativas. En ambos casos, el personal médico obtuvo mayores puntuaciones que el personal de enfermería. La organización de la sala de emergencias del HPAS para la atención de víctimas de violencia de género, cumple en un 36,36% de las condiciones establecidas en la Guía de Atención Integral en Violencia de Género.